Au sein d’une entreprise, on retrouve le service Ressources Humaines (RH) qui couvre de multiples aspects tous très importants pour le fonctionnement de la société. La structure RH varie en fonction de la taille et du secteur de l’entité. Sa gestion peut se faire de différentes manières, soit en gestion interne soit en gestion externe avec un cabinet de recrutement spécialisé. La stratégie de gestion des ressources humaines doit être efficace et efficiente pour recruter de nouveaux talents, mais surtout fidéliser les salariés actuels. Voici donc à quoi sert et que fait le service ressources humaines.
Le service ressources humaines prend part à de nombreuses missions. Ces activités principales peuvent se diviser en deux parties : le côté administratif avec la gestion de la paie, les aspects juridiques, les contrats de travail… Et le côté développement des talents avec la gestion des carrières, la gestion des compétences et des performances, le management des ressources humaines, le recrutement, la formation. Pour travailler dans les ressources humaines, il faut être rigoureux pour le côté administratif. Mais surtout à l’écoute et attentif aux salariés.
Mettre en place la politique RH de l’entreprise
La mise en œuvre d’une stratégie RH se fait généralement par le Directeur des Ressources Humaines, ou le responsable RH. La gestion des ressources humaines au quotidien pour le directeur des ressources humaines ou le responsable RH ainsi que l’ensemble des collaborateurs des Ressources Humaines consiste à concilier les nécessités économiques avec les réalités sociales de l’entreprise. Travailler dans les ressources humaines c’est avoir des missions variées au quotidien. Il faut pour cela avoir de nombreuses compétences et surtout avoir les épaules solides. Le travail de ressources humaines c’est à la fois le recrutement, la gestion des contrats, des fiches de paie, des carrières, mais aussi procéder à des licenciements, gérer les relations sociales et les sources de conflits entre salariés ou entre manager/salarié.
Le service ressources humaines, un service multifacettes
Comme on l’a vu, le service des ressources humaines prend en charge la gestion administrative et sociale du personnel d’une entreprise. Concrètement, il s’agit de prendre en charge la masse salariale de leur embauche jusqu’à leur fin de contrat. Cela passe par ces étapes :
- Recrutement : embauche, rédaction des contrats de travail, intégration ;
- Administratif : vérification de la conformité des contrats et des pratiques de l’entreprise aux règles de droit du travail (Code du travail, conventions et accords collectifs), contrôle des conditions de travail des salariés, gestion de la paie des salariés (établissement des bulletins de paie et déclarations), suivi de la vie professionnelle des salariés (retraite, maladies, accidents, formations, congés, rupture de contrat…)
- Développement des compétences : fidéliser ses employés, proposer des formations pertinentes, et éventuellement des perspectives d’évolutions, gestion des évaluations annuelles des collaborateurs
- Marketing RH : développer sa marque employeur pour véhiculer une image forte afin d’attirer de nouveaux collaborateurs. Il s’agit également de proposer des expériences uniques à ses collaborateurs
Recrutement des talents
Le recrutement prend une grande place dans la fonction RH. Une entreprise recrute régulièrement de nouveaux salariés que ce soit des contrats intérim, stage, apprentissage, CDD ou CDI pour agrandir ses équipes, ou remplacer des salariés temporairement.
Le service RH est donc en charge du processus de recrutement. Il faut pour cela faire un point avec le service concerné pour comprendre les besoins, rédiger les offres d’emploi, publier l’offre sur les jobboards et/ou les réseaux sociaux, sélectionner des CV, faire une sélection de candidats, puis faire passer les entretiens pour vérifier les savoir-faire et le savoir être des candidats.
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